日用百貨行業(yè)訂單量大忙不過來,如何提高訂貨的效率？
- 分類：行業(yè)資訊
- 編輯：易科訂貨
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- 更新日期：2020年09月27日
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日用百貨行業(yè)訂貨的特點(diǎn)是流通快，訂貨頻次高，分銷層級(jí)多。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，如何快人一步，在訂貨效率上面入手，節(jié)省成本，提升利潤(rùn)，成為日用百貨行業(yè)一個(gè)重要的課題。
首先，我們先來看看日用百貨行業(yè)訂貨目前存在的問題：
1.錯(cuò)單漏單拖單：采用電話、QQ、傳真等方式下單，容易出現(xiàn)錯(cuò)單、漏單、拖單等現(xiàn)象，客戶滿意度下降。
2.價(jià)格體系混亂：渠道客戶價(jià)格體系多，不同客戶結(jié)算價(jià)格不同，人腦記憶容易出錯(cuò)，核價(jià)占用太多時(shí)間。
3.促銷通知困難：新品、促銷等活動(dòng)靠業(yè)務(wù)員傳達(dá)，效率低、不及時(shí)、信息損耗大，沒有和客戶建立鏈接。
4.客戶對(duì)賬痛苦：和渠道客戶對(duì)賬麻煩，需要銷售人員、財(cái)務(wù)、客戶三方協(xié)作，效率低、易出錯(cuò)、周期長(zhǎng)。
5.客戶關(guān)懷不足：很多客戶長(zhǎng)期不下單也不清楚，缺乏對(duì)老客戶的服務(wù)和關(guān)懷，造成客戶不活躍甚至流失。
可以說，上述問題是日用百貨行業(yè)在訂貨中比較突出的問題。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的背景下，日用百貨行業(yè)的訂貨可以通過在線訂貨系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)。
什么是在線訂貨系統(tǒng)？
在線訂貨系統(tǒng)是一款代替電話聯(lián)系等傳統(tǒng)訂貨方式，基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，面向渠道的企業(yè)在線訂貨系統(tǒng)。讓企業(yè)輕松管客戶、管訂單、管銷售、管資金、做促銷，提高企業(yè)工作效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。
訂貨模式的業(yè)務(wù)流程如下：
日用百貨行業(yè)如何提高訂貨的效率？
訂貨模式業(yè)務(wù)流程
企業(yè)可在PC管理端和APP端來進(jìn)行管理，客戶可以通過PC端、微信端、APP端來訂貨。
我們來看看訂貨系統(tǒng)的流程：
1.便捷的一站式訂貨流程：客戶自主訂貨或業(yè)務(wù)員代客下單，不僅能夠減少企業(yè)內(nèi)勤人員成本，也能夠讓業(yè)務(wù)員覆蓋不到的客戶隨時(shí)下單;
2.下單提醒：新品、促銷、訂單與資金變動(dòng)，都能即時(shí)收到通知，再也不怕錯(cuò)過重要業(yè)務(wù)信息;
3.支持多種付款方式，加快資金回籠：線上支付（支付寶、微信）、線下支付、余額支付、貨到付款滿足多種場(chǎng)景業(yè)務(wù);
4.按等級(jí)、區(qū)域、指定客戶設(shè)定商品價(jià)格
不同的客戶可以設(shè)置不同的商品價(jià)格及促銷政策。
客戶自主訂貨或業(yè)務(wù)員代客下單，不僅能夠減少企業(yè)內(nèi)勤人員成本，也能夠讓業(yè)務(wù)員覆蓋不到的客戶隨時(shí)下單。【挪挪訂貨】批發(fā)零售線上訂貨商城搭建，目前面向廣大客戶試用中，歡迎留言咨詢，可免費(fèi)試用。http://m.ceairr2.com